01
如何联系与描述问题
先联系邀请你使用 DIA 的团队管理员。当前页面没有提交表单或自动工单入口；请通过团队已有的联系渠道转交问题。
提供团队名、项目名或项目编号、发生时间、操作步骤、浏览器和页面错误提示，并说明是否阻断当前工作。生成或对话问题可提供已有任务、节点或会话的编号，便于核对记录。
02
保护资料并避免重复操作
请勿发送密码、登录验证码、API 密钥或完整登录链接。截图前遮盖客户资料、无关对话和私有素材；先提供错误提示，不必直接转发完整提示词、录音或参考图。
如果提示保存失败，请先保留当前页面内容。生成状态不确定时，先刷新任务状态或联系管理员，不要连续重复提交；已有任务可能仍在后台处理。
03
请优先报告这些情况
看到了无权查看的项目或素材、项目内容丢失、无法登录，或费用出现重复时，请立即联系管理员，并保留发生时间和页面提示。
上传、生成、导出等单项失败时，请说明影响范围及已有任务状态。界面或交互建议可补充复现步骤和期望行为。